Доставка

Курьерская доставка по России

Мы осуществляем доставку товаров транспортной компанией, которую выбирает клиент. Заявку на доставку и забор груза осуществляет клиент за свой счет.


Доставка по Уссурийску

Доставка заказа по городу Уссурийску осуществляется транспортной компанией, которую заказывает клиент. Так же, мы можем осуществить доставку транспортной компанией за счет клиента.

 


Самовывоз

Вы можете оформить заказ в режиме онлайн и получить свои покупки в Магазине, по адресу: г. Уссурийск, Новоникольское шоссе, 9, тел.: +7 (4234) 37-38-30.

 

Время работы точек продаж: Будние дни: с 9:00 до 19:00; Выходные: с 9:00 до 17:00.

 

Чтобы получить свой заказ, Вам нужно будет предъявить идентификационные документы, а также электронное письмо, подтверждающее, что Ваша покупка готова к выдаче. Подтверждающее письмо можно предъявлять как в распечатанном виде, так и со смартфона. Забрать свои покупки из Магазина Вы сможете в течение 3-х дней, прежде чем заказ будет отменён.


Изменение заказа и/или адреса доставки

Чтобы изменить адрес доставки после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с Клиентской службой.

Если Вы хотите изменить время доставки, сообщите об этом оператору Клиентской службы, который оперативно скорректирует Ваш заказ.

Если сложившиеся обстоятельства не позволят Вам получить заказ в указанное Вами время по указанному адресу, мы свяжемся с Вами, чтобы организовать повторную доставку.


Отслеживание заказа

Вскоре после оформления заказа, Вы получите электронное письмо, которое будет свидетельствовать о том, что мы получили Вашу заявку на заказ. После того, как все детали заказа и данные оплаты будут проверены, мы снова вышлем подтверждающее письмо на Ваш электронный адрес.

В редком случае, если у нас возникнут затруднения при проверке заказа, Вы получите электронное письмо со всеми деталями проблемы и возможный запрос дополнительной информации.


Клиенты из других стран мира

Мы не доставляем товары в другие страны мира.


Пошлины

Все товары были ввезены на территорию Российской Федерации, Вам не потребуется оплачивать таможенные пошлины.

 

 

 

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

 

Вы осуществляете доставку в мою страну?

Мы доставляем товары только в пределах Российской Федерации.


Можно ли доставить заказ на разные адреса?

Мы доставляем один заказ на один адрес. Во время оформления заказа Вас попросят выбрать один адрес, на который Вы желаете получить товар. Если Вы хотите изменить адрес доставки, то пожалуйста, свяжитесь с нами. Учтите, что нельзя изменить страну доставки.


Самовывоз. Сколько дней товары будут храниться в Магазине

У Вас будет 3 деня с момента получения подтверждения о том, что Ваши покупки готовы к выдаче, чтобы забрать их из Магазина. Если Вы не успеете забрать свою покупку в течение 3х дней, Магазин автоматически снимет бронь с товара.


Можно ли поменять адрес доставки моего заказа?

Чтобы изменить адрес доставки после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с Клиентской службой. К сожалению, после отправки Вашего заказа в службу доставки, сменить адрес нельзя.


Может ли кто-нибудь получить мои покупки вместо меня?

К сожалению, никто кроме Вас не вправе получить Ваш заказ. Вам, также, потребуется предъявить документы, удостоверяющие Вашу личность, и письмо, подтверждающее готовность товара для выдачи.